Menu Zamknij

Regulamin sklepu B2B

WARUNKI OGÓLNE

  1. Platforma B2B dla Dystrybutorów prowadzona jest pod adresem www.b2b.autocheme.com i należy do firmy MASTERPLUS Sebastian Ugrynowicz. Jest częścią prowadzonej działalności produkcyjno – handlowej pod tą samą nazwą. Firma zarejestrowana jest w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej. Działalność prowadzona jest pod adresem ul. Krokusowa 57, 63-004 Tulce oraz na obszarze całego kraju i Europy.  NIP: 782-221-15-02, REGON: 634570554, numer telefonu: +48 728-249-012.
  2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  3. Klient to przedsiębiorca ( Dystrybutor) w rozumieniu Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej z dn. 02.07.2004r. (Dz.U. Nr 173, poz. 1807 z późn. zm.) oraz w rozumieniu ustawy – Kodeks cywilny z dnia 23.04.1964. (Dz.U. Nr 16. poz. 93 z późn. zm.) tj. osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, wpisany do odpowiedniego rejestru (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub wpis do rejestru przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym) oraz posiadający numer NIP i REGON.
  4. Wszystkie produkty oferowane na platformie B2B www.b2b.autocheme.com  są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad i dopuszczone do legalnego obrotu handlowego w Polsce oraz Europie.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

  1. Do każdego produktu podane są ceny brutto w walucie polskich złotych.
  2. Zamówienia na wszystkie produkty z oferty, składane przez Dystrybutorów mogą być przyjmowane poprzez platformę B2B a w razie braku dostępu np. wskutek awarii, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
  1. W wypadku gdy podane przez Klienta dane są niekompletne lub niewystarczające, nie zawierają między innymi danych Klienta, adresu wysyłki, formy i rodzaju płatności i dostawy, Sprzedający niezwłocznie skontaktuje się z Dystrybutorem. Jeśli kontakt ten będzie niemożliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania zamówienia.
  2. Na każdy dokonany zakup Dystrybutor otrzymuje dokument w postaci faktury VAT. Faktura ta standardowo wysyłana jest drogą elektroniczną. Na życzenie Klienta fakturę możemy przesłać drogą pocztową. Wówczas Dystrybutor zobowiązany jest poinformować o tym fakcie Sprzedającego. Faktura VAT stanowi podstawę złożenia reklamacji.
  3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Dystrybutora formularza zamówienia, dostępnego po wybraniu produktów.
  4. Przesłane do Sprzedającego zamówienie należy potwierdzić klikając link zwrotny w e-mailu otrzymanym ze sklepu po dokonaniu zamówienia. W przypadku braku otrzymania potwierdzenia dokonanych zakupów Sprzedający ma prawo skontaktować się z Dystrybutorem w celu weryfikacji dokonanych zakupów i potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku kontaktu z Dystrybutorem, Sprzedający ma prawo do anulowania zamówienia.
  5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do czasowego lub całkowitego wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację tego zamówienia – w tym siły wyższej. Wówczas Sprzedający zobowiązuje się powiadomić o tym fakcie Dystrybutora. Dystrybutorowi nie przysługuje z tego tytułu żadna rekompensata rzeczowa i finansowa.
  6. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Dystrybutora adres za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej lub własnym środkiem transportu. Na życzenie istnieje możliwość osobistego odbioru towaru przez Dystrybutota z magazynu Sprzedającego.
  7. Dystrybutor posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  8. Koszty przesyłki są pokrywane każdorazowo przez Dystrybutora. Dostawy towaru w granicach administracyjnych miasta Poznania mogą być realizowane bezpłatnie niezależnie od wartości dokonanych zakupów.
  9. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera, czy zawartość przesyłki nie jest uszkodzona. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania należy sporządzić protokół reklamacyjny i odmówić odbioru przesyłki.
  10. W przypadku stwierdzenia wady jakościowej i ilościowej, Dystrybutor zobowiązany jest do niezwłocznego      powiadomienia o tym fakcie Sprzedającego. Sposób powiadomienia Sprzedającego określony jest na stronie sklepu.
  11. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2-7 dni roboczych. W przyapdku zamówień całopaletowych danego produktu czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Dystrybutor zostanie e-mailowo poinformowany.
 
REKLAMACJE
 
      1.  Dystrybutor korzysta z prawa do reklamacji na zasadach rękojmi. 
      2.  W ramach rękojmi Dystrybutor może żądać obniżenia ceny, wymiany towaru na nowy, naprawy towaru lub                   odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. 
      3.  Sprzedający ma 14 dni na udzielenie odpowiedzi na reklamację. 
      4.  Reklamację należy złożyć w formie pisemnej drogą e-mailową lub listownie, dołączając opis niezgodności,                numer zamówienia, dane kontaktowe i numer konta do zwrotu środków. 
 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

  1. Dystrybutor  ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, jeśli zakup nie jest bezpośrednio związany z jego działalnością gospodarczą. 
  2. Aby skorzystać z tego prawa, Dystrybutor musi złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 
  3. Dystrybutor ponosi koszt odesłania towaru do sprzedającego. 
  4. Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania. 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.
  2. Dane te są wykorzystywane do realizacji umów sprzedaży, zawartych pomiędzy Dystrybutorem a Sprzedającym. Każdemu Dystrybutorowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich modyfikowania.
  3.  Dystrybutor przekazuje wszystkie swoje dane dobrowolnie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
  2. W przypadku sporów organem rozstrzygającym jest Sąd właściwy dla siedziby firmy Sprzedającego.
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian treści niniejszego regulaminu w przypadkach zmian ustaw regulujących prawa i obowiązki konsumenta, zmian warunków dostawy i płatności.